Карьера в «Стратоплане» - Школа менеджмента STRATOPLAN

Найдите себя в нашей команде:

Оператор первой линии/Консультант

Мы ищем оператора для распределения и зачисления наших студентов на курсы.

Business process manager

Мы ищем Человека, который будет анализировать процессы, качество и количество привлекаемых лидов и как итог — улучшать нашу работу с нашими клиентами.

Аккаунт-менеджер

Мы ищем менеджера, который будет организовать корпоративные продажи образовательных продуктов.

Менеджер образовательных курсов

Мы ищем специалиста, который будет создавать, запускать образовательные курсы, а также отслеживать их эффективность и влиять на нее.

Финансовый менеджер

Ищем финансового менеджера для ведения внутреннего финансового учета нескольких компаний.

Координатор В2В проектов

Мы ищем координатора, который будет организовывать процесс обучения для корпоративных клиентов.

ФАСИЛИТАТОР УЧЕБНЫХ ГРУПП

(частичная занятость)

Мы ищем тех, кто сможет управлять обсуждением в группах умных людей, умеет задавать вопросы, внимательно слушать и быть заинтересованным в успешном обучении наших студентов.

Копирайтер

Мы ищем копирайтера, который будет писать интересный контент, основанный на исследованиях и подтвержденных фактах.

Специалист тех. поддержки

Мы ищем открытого, проактивного и желающего помогать нашим клиентам специалиста технической поддержки.

Что вы точно получите?

РАБОТУ В СТАБИЛЬНОЙ КОМПАНИИ (БОЛЕЕ 15 ЛЕТ НА РЫНКЕ ОБУЧЕНИЯ)

ВОЗМОЖНОСТЬ СОЗДАВАТЬ КРУТЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОДУКТЫ ДЛЯ РЫНКА СНГ И МИРА

РАБОТА В УДАЛЕННОМ ФОРМАТЕ

ОБЕСПЕЧИМ НЕОБХОДИМЫМ ДЛЯ УДАЛЁННОЙ РАБОТЫ, ВКЛЮЧАЯ РАБОЧИЙ НОУТБУК.

ВСЕСТОРОННЮЮ ПОДДЕРЖКУ, В ТОМ ЧИСЛЕ РАБОТУ ПЛЕЧОМ К ПЛЕЧУ С НАМИ: МЫ САМИ УМЕЕМ ДЕЛАТЬ ВСЕ, ЧТО ОЖИДАЕМ ОТ ВАС

БЕСПЛАТНЫЙ ДОСТУП КО ВСЕМ КУРСАМ «СТРАТОПЛАН», ЛЮБОЕ ОБУЧЕНИЕ ПО ОСНОВНОЙ ПРОФЕССИИ, ЕСЛИ ЭТО ПОМОЖЕТ ДЕЛУ

Наши ценности

1. Человеческое отношение к клиентам

Наши клиенты требовательны, как и все умные люди, большинство из них — руководители команд, отделов, компаний.

Для выполнения задач требуется ежедневно интеллектуально вкладываться всей команде, иметь терпение и смотреть в сторону клиента; понимать его задачи и потребности.

2. Работа в команде

Мы небольшая, но очень сплоченная и вовлеченная в работу команда, и быть командным игроком — наша главная ценность.

3. Вера в обучение

Мы верим в обучение. Мы меняем жизни наших клиентов и сотрудников в лучшую сторону, благодаря новым знаниям.

Если вы считаете обучение неэффективным — мы вам с большой долей вероятности не подойдем.

4. Самостоятельность и ответственность

Мы работаем командой, а это значит, что мы готовы всегда поддержать друг друга, подставить плечо и оказать помощь, но не готовы тянуть на себе тех, кто будет перекладывать свои задачи на коллег, прикрываться фразами «а мне не сказали», «а мне не предоставили» и пр. Таких людей у нас в команде нет.

Онлайн-школа для IT-руководителей в поисках аккаунт-менеджера в B2B-сегменте

Мы ищем менеджера, который будет организовать корпоративные продажи образовательных продуктов в направлении people и project management.

Задачи менеджера:
— Проведение переговоров с действующими заказчиками (выявление их потребности, подбор решения\проекта и конвертация в продажу).
— Сопровождение клиента в процессе заключения соглашения.
— Выстраивание длительных партнерских отношений со своими заказчиками.

Что мы ждем от тебя:
— Умение выстраивать коммуникацию и анализировать потребность заказчика.
— Понимание специфики продаж в В2В-сегменте.
Важно! Мы НЕ работаем в формате агрессивных продаж. Мы выстраиваем долгосрочные отношения. Для этого важными качествами являются умение слушать и искать пользу и ценность для клиента.

Мы предлагаем:
— Зарплату в $, в зависимости от уровня навыков кандидата и ответственности. Выплата на счета любых банков, кроме РФ и РБ.
— Полностью удаленную работу.
— Бонусы в виде доступа ко всем материалам Школы. Внешнее обучение по основной профессии при необходимости.
— Приятную атмосферу в коллективе и открытое руководство.
— Обратную связь по результатам вашей работы. Мы хотим, чтобы вы развивались вместе компанией.

Какой следующий шаг?
Интересно попробовать? Присылайте свой отклик.

Онлайн-школа для IT-руководителей в поисках business process менеджера в B2B-сегменте

Мы ищем Человека, который будет анализировать процессы, качество и количество привлекаемых лидов и как итог — улучшать нашу работу с нашими клиентами.

Задачи менеджера:
— Анализ результативности процессов продаж.
— Анализ качества и количества привлекаемых лидов (источники/типы мероприятий).
— Постоянный анализ ключевых показателей эффективности (KPI) для оценки работы бизнес-процессов и выявления зон для дальнейшего улучшения.
— Оптимизация воронки и сокращения цикла принятия решений.
— Оценка потенциальных рисков при изменении процессов и разработка стратегий по их минимизации.

Что мы ждем от тебя:
— Умение анализировать бизнес-процессы, выявлять узкие места и предлагать решения для повышения их эффективности.
— Навыки планирования и стратегического мышления.
— Высокий уровень самоорганизации.

Эта вакансия будет особенно интересна тем, кто занимался процессным анализом в роли руководителя/аналитика отдела продаж с глубоким вовлечением в продукт и его продвижение или роли операционного менеджера, бизнес-процесс аналитика.

Важно! Мы ожидаем, что вы сможете не только выявить узкие места, но и предложить решения для повышения эффективности.

Мы предлагаем:
— Зарплату в $, в зависимости от уровня навыков кандидата. Выплата на счета любых банков, кроме РФ и РБ.
— Полностью удаленную работу.
— Бонусы в виде бесплатного доступа ко всем материалам Школы. Внешнее обучение по основной профессии при необходимости.
— Приятную атмосферу в коллективе и вовлеченное руководство.
— Обратную связь по результатам вашей работы. Мы хотим, чтобы вы развивались вместе компанией.

Какой следующий шаг? Интересно попробовать? Присылайте свой отклик.

Онлайн-школа для IT-руководителей в поисках удаленного копирайтера.

Мы ищем копирайтера, который будет писать интересный контент основанный на исследованиях и подтвержденных фактах. Например темы в области образования взрослых людей и психологии руководителей/директоров.

Что нужно будет делать:
— Писать полезные посты на актуальные тематики из направления people managment.
— Добавлять новые факты в нашу библиотеку, чтобы мы были на шаг впереди всех в загадках межличностных отношений и управлении персоналом.
— Создавать посты, чтобы наши курсы не затерялись в море информации, а были на виду у тех, кто ищет ответы на важные вопросы в сфере управления персоналом.
Нам важно, чтобы копирайтер был включен в нашу специфику. Для этого необходимо взаимодействовать с бизнес-тренерами, слушать клиентов и спикеров на мероприятиях.

Что мы ждем от тебя
— Навыки копирайтинга для написания информативных и привлекательных текстов на основе найденной информации.
— Знание и понимание работы с социальными сетями и опыт создания контента для них.
— Заинтересованность к сфере онлайн-образования и психологии.

Мы предлагаем:
— Зарплату в $ по договору подряда. Выплата на счета любых банков, кроме РФ и РБ.
— Полностью удаленную работу.
— Бонусы в виде бесплатного доступа ко всем материалам Школы. Внешнее обучение по основной профессии при необходимости.
— Приятную атмосферу в коллективе и вовлеченное руководство.

Какой следующий шаг? Интересно попробовать? Присылайте свой отклик и выполненное тестовое нам — заполнить форму

Тестовое задание:
— Найдите интересное, на ваш взгляд, исследование в менеджменте ( с цифрами, фактами и доказательной базой). Обязательно укажите источник исследования
— Напишите статью в одну страницу word/google docs про это исследование (цели, интересные наблюдения, конкретные выводы). Добавьте в статью юмора, чтобы текст был интересным и читаемым.
— Аудитория: начинающие руководители команд

Две наши статьи как референс.
Статья №1
Статья №2
Попадание в стиль и содержательность, как один из критериев оценивания.

❗️Обращаем ваше внимание, что ответ на тестовое задание должен быть в формате ссылки на google-документ, с правом на чтение.

Онлайн-школа для IT-руководителей в поисках Lead generation manager в B2B-сегменте

Мы ищем специалиста в области лидогенерации, который будет активно работать над расширением нашей клиентской базы.

Задачи:
— Поиск компаний подходящих под профиль наших клиентов используя различные сервисы LinkedIn, Sales Navigator и т.п. Поиск ресурсов для генерации лидов.
— Первичная коммуникация. Выявление потребности клиентов в обучении, уточнение их запросов.
— Сотрудничество с командой продаж. Передача квалифицированных лидов команде продаж, поддержка коммуникации для повышения конверсии.
— Формирование и ведение базы лидов. Взаимодействие с CRM-системами.
— Постоянный анализ результатов генерации лидов, оптимизация стратегии достижения лучших результатов.

Что мы ждем от тебя
— Навык поиска и привлечения новых компаний через LinkedIn, Sales Navigator и другие ресурсы для продаж
— Понимание специфики работы с В2В-сегментом
— Готовность придумывать, тестировать и применять новые техники и подходы, развивать свои гипотезы.

Важно! Мы НЕ работаем в формате агрессивных продаж. Мы выстраиваем долгосрочные отношения. Для этого важными качествами являются умение искать пользу и ценность для клиента.

Мы предлагаем:
— Зарплату в $, в зависимости от уровня навыков кандидата и последующих результатов его работы. Выплата на счета любых банков, кроме РФ и РБ.
— Полностью удаленную работу.
— Бонусы в виде доступа ко всем материалам Школы. Внешнее обучение по основной профессии при необходимости.
— Приятную атмосферу в коллективе и вовлеченное руководство.
— Обратную связь по результатам вашей работы. Мы хотим, чтобы вы развивались вместе компанией.

Какой следующий шаг? Интересно попробовать? Присылайте свой отклик.

Онлайн-школа менеджмента в поисках финансового менеджера на удаленный формат работы.

Ищем финансового менеджера для ведения внутреннего финансового учета нескольких компаний.

С чем вы будете работать:
— Ведение внутреннего финансового учета нескольких компаний и направлений внутри бизнеса (подряд, сотрудники, сервисы)
— Сбор счетов и оплата работы сотрудников, подрядчиков, тренеров, сервисов, возвратов клиентам
— Ежемесячный и ежеквартальный финансовый отчеты
— Подготовка документов (счета, договоры) для прохождения внешнего финансового аудита
— Заключение договоров с корпоративными клиентами из разных стран (зона ЕС)
У нас небольшая основная команда и все, кто вам нужен для выполнения этих задач, всегда доступны.

Что мы ждем от кандидата:
— Опыт работы ведения небольших компаний в качестве бухгалтера или финансового менеджера.
— Уверенный навык пользования Excel.

Что мы предлагаем:
— Полностью удаленную работу.
— Приятную атмосферу в коллективе и вовлеченное руководство.
— Доступ к консультациям с юристами, которые ведут наши юр.лица.
— Стабильную зарплату в $ по договору подряда.
— Бонусы в виде бесплатного доступа ко всем материалам Школы. Внешнее обучение по основной профессии при необходимости.

Какой следующий шаг? Интересно попробовать? Присылайте свой отклик и выполненное тестовое нам — заполнить форму

Тестовое задание:
Соберите PNL в формате excel, где будет отражена вкладка с сервисами, ФОТом на 10 человек, подрядчиками, тренерами.
Суммы вы можете взять любые.

❗️Обращаем ваше внимание, что ответ на тестовое задание должен быть в формате ссылки на google-таблицу, с правом на чтение.

Онлайн-школа для IT-руководителей в поисках координатора B2B проектов

Мы ищем координатора, который будет организовывать процесс обучения для корпоративных клиентов.

Задачи менеджера:
— Сопровождать коммуникацию с заказчиками, вести записи встреч и договоренностей.
— Создавать сопроводительную документацию и вести отчетность по проектам.
— Организовывать процесс подключения клиентов к обучению.
— Консультировать клиента по любым вопросам обучения и вести его после окончания проекта.
— Составлять коммерческие предложения (при наличии необходимых навыков или после обучения).

Что мы ждем от тебя:
— Опыт ведения документации и организации процессов, предпочтительно в сфере обслуживания B2B-клиентов.
— Аккуратность, внимательность к деталям и способность работать соблюдая порядок в документации и процессах.
— Способность выражать свои мысли грамотно как в письменной, так и в устной форме.

Мы предлагаем:
— Зарплату в $ по договору подряда. Выплата на счета любых банков, кроме РФ и РБ.
— Полностью удаленную работу.
— Бонусы в виде бесплатного доступа ко всем материалам Школы. Внешнее обучение по основной профессии при необходимости.
— Приятную атмосферу в коллективе и вовлеченное руководство.

Какой следующий шаг? Интересно попробовать? Присылайте свой отклик и выполненное тестовое нам — заполнить форму

Тестовое задание:
Напишите, как бы вы поступили в предложенных ситуациях. В своих ответах ориентируйтесь на любой собственный опыт (мы понимаем, что у вас еще нет информации, как принято в нашей компании). Мы оцениваем не правильность/неправильность ответов, а способ принятия решений:

а) клиент (крупный банк) не пришел на согласованную встречу. Организуйте новую встречу так, чтобы быть уверенным, что клиент точно будет (что сделаете, что скажете клиенту? Как проверите договоренности?);

б) важный клиент (потенциально возможен крупный проект) после получения коммерческого предложения не выходит на связь. Опишите все возможные причины, почему так может быть. Для каждой причины предложите решение, как вы будете коммуницировать с клиентом.

❗️Обращаем ваше внимание, что ответ на тестовое задание должен быть в формате ссылки на google-документ, с правом на чтение.

Онлайн-школа для IT-руководителей в поисках Специалиста технической поддержки

Мы ищем специалиста, для помощи нашим клиентам и сотрудникам в решении технических вопросов.

Задачи менеджера:
— Создание личных кабинетов для студентов и наполнение их образовательными материалами.
— Настройка и оптимизация сервисов нашей команды для более эффективного взаимодействия со студентами.
— Организация и поддержка вебинаров на платформах (Zoom, Restream и др.): запуск онлайн-трансляций, мониторинг качества эфира и коммуникация с клиентами в чате.

Что мы ждем от тебя:
— Умение вежливо и понятно объяснять информацию, поддерживать позитивный настрой в общении с клиентами.
— Готовность освоить работу с внутренними сервисами и платформами (Zoom, Restream и другие).
— Опыт работы с сервисами рассылок, google, zoom, WP – как преимущество.
— Опыт работы в технической или сервисной поддержке – как преимущество.

Мы предлагаем:
— Зарплату в $ по договору подряда. Выплата на счета любых банков, кроме РФ и РБ.
—Полностью удаленную работу с возможностью работать из любой точки мира.
— Бонусы в виде бесплатного доступа ко всем материалам Школы. Внешнее обучение по основной профессии при необходимости.
—Приятную атмосферу в коллективе и вовлеченное руководство.

Какой следующий шаг? Интересно попробовать? Присылайте свой отклик и выполненное тестовое нам — заполнить форму

Тестовое задание:
*Задание приблизительно на 40 мин.
Создайте одностраничный сайт для представления информации. Ваша задача — сделать сайт максимально понятным для пользователя.

Структура сайта доступна по ссылке

Для создания странички можно воспользоваться сервисами:
https://tilda.cc/ru/
https://ru.wix.com/

❗️Обращаем ваше внимание, что ответ на тестовое задание должен быть в формате ссылки на одностраничный сайт.

Вакансия: HR менеджер

Школа менеджмента «Стратоплан» растет, команд становится больше, услуги становятся сложнее и нам постоянно нужны новые люди. Ранее мы закрывали свои задачи в найме новых людей своим нетворкингом, привлекаемыми рекрутинг агентствами и силами менеджеров, в команду которых шел найм. Сейчас это медленно и мы хотим усилить направление рекрутинга и работы с командой.

Мы не ищем «фей-рекрутеров» или «ниндзя-HR», нам нужен менеджер, который понимает что и зачем он делает и для каких задач ищет людей в нашу компанию. У нас нет смузи и уютного офиса в центре — мы не стартап и мы полностью распределенная компания уже лет 10. Но у нас большая часть команды работает по 5-10 лет: мы учим умных людей и у нас работают умные люди. Такой у нас бизнес и так он устроен.

Кого мы ищем:
HR с функциями и опытом найма и адаптации сотрудников.

Если вы умеете сопровождать людей после адаптации — приходите, обсудим, HR задач кроме рекрутинга тоже много.

Кого нужно будет нанимать и адаптировать :)

Менеджеров проектов (не ИТ)

специалистов поддержки

сотрудников группы продаж (не кол центр) B2B/B2C клиентов

руководителей новых направлений

Людей умнее нас, которые ищут компанию, где смогут в долгую делать хорошие, большие и полезные вещи.

Размер компенсации (оплата в $)
Уровень компенсации определяется тем сколько и каких функций (рекрутинг, отбор, найм, адаптация, онбординг, офбординг, увольнение, внутренний рост, контроль обучения) мы сможем закрыть с вашей помощью.

Условия сотрудничества:

Оплата по договору выполненных работ раз в месяц на счет вашего юр.лица/ИП или личный счет в одной из систем для оплаты услуг фрилансеров (Payoneer, например). Согласно решению нашей компании, мы не ведем экономической деятельности в РФ/РБ и не сможем оплачивать работу поставщиков услуг в РФ/РБ.
Но мы открыты к работе с людьми, которые готовы получать оплату труда вне этих стран.

Следующий шаг: интересно попробовать? Присылайте свой отклик заполнить форму

❗️Обращаем ваше внимание, что ответ на тестовое задание должен быть в формате ссылки на google-документ, с правом на чтение.

Онлайн-школа для IT-руководителей в поисках фасилитатора (частичная занятость). Мы ищем фасилитатора, который будет сопровождать практические занятия наших студентов.

Задачи:
— Проводить созвоны с обучающей группой по расписанию.
— Вести группу в обсуждении кейса.
— Создавать в группе рабочую атмосферу и поддерживать ее.
— Вовлекать всех участников в процесс обсуждения.
— Проводить ассессмент (если есть желание развиваться в этом направлении).

Что мы ждем от вас:
— Развитые коммуникативные навыки, умение активно слушать и задавать открытые вопросы.
— Ваша любознательность, умение учиться онлайн, кругозор в области психологии, менеджмента — будет плюсом.
— Знание украинского языка на уровне, достаточном для проведения практических занятий.

Важно.
Наши клиенты требовательны, как и все умные люди, большинство из них — руководители команд, отделов, компаний, поэтому необходимо интеллектуально вкладываться, иметь терпение и смотреть в сторону клиента; понимать его задачи и потребности.

Мы предлагаем:
— Зарплату в $ по договору подряда:

$7/час — занятия с группой на русском-украинском языке,
$10/час — занятия на английском языке и ассессмент.

— Выплата на счета любых банков, кроме РФ и РБ.
— Полностью удаленную работу.
— Возможность бесплатно посещать занятия вместе со студентами.
— Приятную атмосферу в коллективе и вовлеченное руководство.

Размер компенсации (оплата в $)
Уровень компенсации определяется тем сколько и каких функций (рекрутинг, отбор, найм, адаптация, онбординг, офбординг, увольнение, внутренний рост, контроль обучения) мы сможем закрыть с вашей помощью.

График: занятия проходят в пятницу, субботу и воскресенье один раз в месяц. Также у нас много корпоративных проектов с различным расписанием по дням недели и слотам по времени (в том числе на английском языке), а также проекты ассессмента. Все зависит от вашего желания и наличия времени для этой работы.

Какой следующий шаг? Интересно попробовать? Присылайте свой отклик заполнить форму

Тестовое задание:
В своих ответах ориентируйтесь на любой собственный опыт (мы понимаем, что у вас еще нет информации, как именно принято решать подобные задачи в нашей компании). Мы оцениваем не правильность/неправильность ответов, а способ принятия решений:

У вас запланировано первое ознакомительное занятие с новой группой (8 человек, все из разных сфер деятельности, но все близкое к IT). Вы со студентами еще не знакомы и ни разу не виделись. Между собой студенты, скорее всего, тоже не знакомы, но вам это не известно наверняка (в проекте есть несколько корпоративных клиентов, их сотрудники распределены по разным группам, но может получиться так, что в вашей как раз будет несколько человек из одной компании). Вам необходимо провести первое ознакомительное занятие. Его цель — познакомиться фасилитатору с группой, студентам между собой, обсудить в общих деталях, как будут проходить практические занятия.

Напишите 2 сценария такого занятия и вопросы, которые вы зададите студентам, если:
— это отдельное ознакомительное занятие, длительность такой встречи 40 минут;
— у вас нет отдельного занятия и процесс знакомства надо провести за 10 минут на первом учебном занятии./

❗️Обращаем ваше внимание, что ответ на тестовое задание должен быть в формате ссылки на google-документ, с правом на чтение.

Онлайн-школа для IT-руководителей в поисках Тим лида\Руководителя отдела входящих продаж.

Мы ищем человека, способного усилить нашу экспертизу работы с входящим спросом и клиентским сервисом.

Задачи:
— Координация и контроль работы операторов \консультантов, распределение задач, постановка целей.
— Прием и обработка обращений и запросов от клиентов.
— Мониторинг и анализ коммуникаций, оценка качества обслуживания клиентов.
— Проведение наставничества и поддержка сотрудников в сложных ситуациях.
— Сбор и анализ данных по эффективности работы отдела, подготовка отчетов по ключевым показателям предложение улучшений на основе анализа.
— Создание скриптов и сценариев общения с клиентами.

Требования:
— Опыт работы в колл-центре или отделе входящих продаж (от 2-3 лет).
— Опыт управления командой или проектами.
— Понимание стандартов клиентского сервиса, знание технологий и инструментов повышения качества обслуживания.

Мы предлагаем:
— Зарплату в $ по договору подряда. Выплата на счета любых банков, кроме РФ и РБ.
— Полностью удаленную работу.
— Бонусы в виде бесплатного доступа ко всем материалам Школы. Внешнее обучение по основной профессии при необходимости.
— Приятную атмосферу в коллективе и вовлеченное руководство.

Какой следующий шаг? Интересно попробовать? Присылайте свой отклик и выполненное тестовое нам — заполнить форму.

Техподдержка

График работы

Добро пожаловать в семью Стратоплана!