Курс Руководитель отдела
AI Enabled
Практическая программа перехода в роль руководителя IT-подразделения с акцентом на современные инструменты управления, включая AI.
🚀
Для кого эта программа
Позиция руководителя отдела — следующий шаг после тимлида или менеджера команды/проекта. Переход на эту роль часто бывает сложным.
Мы помогаем пройти его проще и эффективнее, опираясь на проверенные управленческие практики и современные AI-инструменты.
Начинающим
Для тех, кто планирует рост до руководителя отдела и хочет подготовиться к этой роли.
Опытным
Для тех, кто уже руководит отделами, но нуждается в систематизации знаний и внедрении AI-практик.
Компаниям
Для обучения текущих или будущих руководителей с фокусом на AI как ключевой инструмент эффективности.
Стратоплан
16 лет обучения
умных людей
Мы фокусируемся на практике для реальных руководителей, теперь с AI для ускорения изменений.
16+
лет на рынке обучения Soft Skills
400+
компаний обучают у нас сотрудников
80%
студентов из IT: от стартапов до гигантов
27K
выпускников
по миру
Компании, которые
у нас учатся
С какими запросами студенты начинают обучение
Непонятно, что нужно делать в роли руководителя отдела.
На мне остаются старые задачи тимлида, а новые никто не отменяет.
Постоянно что-то упускаю, а времени и сил на стратегические вопросы нет.
Постоянное ощущение бега по замкнутому кругу с овертаймами и выгоранием.
Даже с овертаймами ситуация не улучшается, синдром самозванца преследует ежедневно.
Руководство выдвигает большие ожидания, но они не всегда ясны, и поддержки не хватает.
Как и любой сложный путь, переход в руководители отдела лучше пройти с опытными проводниками,
в группе тех, кому это также интересно. Таких же, как вы..
Что вас ждёт
Курс:
Руководитель
отдела
Практическая онлайн-программа в новом формате: 15 занятий по навыкам руководителей отделов + 4 модуля по базовым навыкам управления + интеграция тем про AI.
Последнее обновление: сентябрь 2025
Детальная программа
- Разберем особенность роли менеджера, что меняется при переходе с уровня тимлида, какие инструменты и подходы пригодятся при управлении другими руководителями. А также, сформируем базовую матрицу компетенций руководителя отдела и “примерим” ее на себя
- Сформируем простой алгоритм первых шагов руководителя в новой компании или новом отделе. Это поможет понять, с кем тебе теперь работать, кто твои руководители и чего они хотят, что из себя представляет компания, насколько достижимы цели, которые ставит бизнес. Рассмотрим инструменты аудита сотрудников и команд, их применимость на уровне отдела, а также как AI инструменты могут ускорить сбор данных и подсветить риски
- Ответим на вопрос, как сделать своих боссов счастливыми. Как разговаривать с ними на одном языке, как преподносить информацию и находить убедительные аргументы, как научиться слушать своих стейкхолдеров и правильно управлять их ожиданиями). А также, могут ли современные LLM нам в этом, по-настоящему, помогать.
- Разберем основные оргструктуры, их особенности, плюсы и минусы. Попробуем примерить их на свой отдел, найти оптимальный вариант. И обсудим, что нужно, чтобы внедрить оргструктуру и она заработала
- Бизнес-процессы – основа операционного менеджмента. А операционный менеджмент – основа работы руководителя отдела. Разберем, что такое БП, где они полезны, а где – наоборот, вредны, как “видеть” БП, выстраивать БП, описывать их и внедрять. Также попробуем современные инструменты для отрисовки БП
- Мир меняется очень быстро, любой бизнес постоянно пытается его догонять. А значит стройные системы наших БП, как бы мы ни старались их сделать идеальными, также устаревают и становятся неэффективными. Рассмотрим основные методы и подходы к оптимизации БП, определим цели и критерии оптимизации, потренируемся на практике в решении такой задачи, а также познакомимся с подходом Process Mining и AI-инструментами, которые помогают находить узкие места и точки для улучшений
- Одна из ключевых задач руководителя – контроль. На уровне управления отделом сложно обеспечить глубокое погружение в каждую команду и проект, в каждый бизнес-процесс. И для решения такой задачи необходимы правильные метрики. Разберем, как формировать метрики для контроля сотрудников, команд, рассмотрим подходы к декомпозиции и построению системы метрик через пирамиду, научимся выбирать метрики для своего отдела и видеть их взаимосвязь с показателями бизнеса). Проверим, можно ли анализировать метрики с помощью AI, доверять ли цифрам или инструментам принятие решений
- Любой отдел и любая система – это люди. А люди любят стабильность. Поэтому каждое изменение, каким бы позитивным оно ни было, может встречаться на своем пути сопротивления. И с этим надо правильно работать. Разберем основные подходы к внедрению изменений, рассмотрим методы работы со стейкхолдерами и преодоления сопротивлений, популярные модели для внедрения изменений
- Это база финансовой теории, которая позволяет понимать бизнес в цифрах, говорить на одном языке с C-level-ом, принимать грамотные финансовые решения. Разберем основные финансовые отчеты, главные финансовые показатели, научимся их анализировать и понимать ). Попробуем привлечь к такому анализу и AI
- Одна из основных задач руководителя отдела в управлении финансами – бюджетирование. Именно через бюджеты каждый отдел “встраивается” в общую финмодель компании. Разберем, что такое бюджеты, как они формируются, как выглядит процесс бюджетирования, как можно использовать бюджеты в своей работе, кроме как для планирования доходов и расходов). Рассмотрим, как в бюджетировании помогает AI, с какими задачами он может ускорить и упростить этот процесс
- Любое решение руководителя отдела должно быть финансово эффективным или, как минимум, финансово обоснованным. Для этого применяются различные финмодели. Разберем основные подходы к формированию финмоделей, попробуем составить финмодели на базе юнит-экономики и на базе PnL
- У руководителя отдела большая команда. И для выполнения всех поставленных задач нужно постоянно работать над ее эффективностью. Сюда входит и управление экспертизой, и ресурсное управление, и вопросы найма, и привлечение подрядчиков. Как решать такие задачи, как всегда иметь ресурсы для задач, но не переплачивать за это, как использовать современные инструменты и поможет ли тут AI – разберем на занятии)
- Как бороться с "bus factor"? Как выстраивать устойчивые и стабильные системы, которые не зависят от конкретных людей? Как развивать ключевых сотрудников, если готовых для них позиций прямо сейчас, кроме вашей собственной, нет? Ответим на все эти вопросы. Разберем основные подходы к формированию кадрового резерва, развитию тимлидов и других ключевых сотрудников. А также, рассмотрим сценарии найма таких людей с рынка, особенности, которые важно учитывать с приходом AI в эту сферу
- Типы целей в бизнесе: перфоманс и девелопмент цели. Разница между стратегическими и тактическими целями бизнеса и отдела. Как применять модели GOSPA, VMOSA, SMART и OKR. Как автоматизировать сбор данных и анализировать динамику в выполнении целей. Реализация стратегии с помощью контрольно-корректирующих сессий
- Должен ли руководитель отдела заниматься people-менеджментом? Да, у него же есть непосредственные сотрудники, тимлиды. А как быть с непрямыми репортами? Чтобы тимлиды могли качественно вести работу со своими командами, им нужно дать определенные правила, построить соответствующие системы: мотивации, развития, контроля лояльности. А иногда нужно проводить и скип-левел 1:1. И как это все сделать, а так же можно ли что-то автоматизировать в системном people-management – разберем на занятии
А также
4 модуля по базовым навыкам руководителя на любом уровне управления
-
Цель модуля – сформировать поле ожиданий от менеджера от его ключевых клиентов: бизнеса, команды, отдельных сотрудников
Руководитель как социальная роль в организации
Ключевые ожидания от руководителя от сотрудников, команды, бизнеса
Стили лидерство по И. Адизесу: модель PAEI
Жизненный цикл компании и ожидания от менеджера на каждом этапе
4 типа корпоративных культур и ожидания от менеджера по каждой из них.
Вход в новую управленческую роль предполагает один ключевой шаг - согласование ожиданий с руководством и командой. Вы и ваша команда должны четко понимать - какие цели и задачи вам предстоит выполнить и как вас будут оценивать по итогу. При этом любой менеджер также сталкивается со скрытыми ожиданиями, которые формирует корпоративная компания и текущий этап ее жизненного цикла. Эти ожидания критически важно уметь выявлять и работать с ними. При этом ожидания есть не только у нашего руководства, но и команды, которую мы ведем к результату. На модуле мы изучим эти ождиания и разберем инструменты, которые помогают превращать рабочие группы в успешные команды.
-
Постановка задач:
4 функции менеджера, Ответственность руководителя: accountable и responsible, SMART(ER), OKR
Кейс - Сформировать задачи для сотрудников
Контроль задач:
Виды контроля.Выбор контроля.Микроменеджмент Кейс - Выбрать оптимальный контроль по задачам
Контроллинг:
Контроллинг и контроль.Инструменты контроллинга.Примеры реализации контроллинга
Кейс - Превратить контроль в контроллинг
Делегирование и постановка задач:
Уровни делегирования.Делегирование и контроль.Делегирование и мотивация
Кейс-Делегировать задачи сотрудникам
Делегирование ответственности:
Делегирование через процессы.Делегирование через бюджеты.Делегирование и контроллинг
Кейс-Расширить делегирование задач до делегирования ответственности
Оптимальное делегирование:
Матрица Эйзенхауэра.Выбор сотрудника и подхода к делегированию.Эволюция делегирования, повышение доверия. Инфраструктура безопасного делегирования
Кейс-Сформировать инфраструктуру безопасного делегирования по делегированным ранее зонам ответственности
-
Ключевая идея:
Для того, чтобы эффективно управлять командой тимлид должен, во-первых, уметь разбираться в людях – определять их мотивацию, квалификацию, а также личностные особенности, позволяющие прогнозировать поведение сотрудника в различных ситуациях. Во-вторых, уметь давать обратную связь тиммейтам так, чтобы они захотели улучшить то, что нуждается в улучшении. На данном занятии мы разберём способы решения обеих задач.
Программа:
1. Постановка задачи: что и зачем следует знать тимлиду о своих людях
2. Как определить личностные особенности человека и его способность к командной работе (на основе моделей Big Five и Dark Triad)
3. Как узнать уровень мотивации человека, а также, что его мотивирует вообще (модель базовых ценностей Шварца) и в частности (конкретные потребности и цели)
4. Как оценить квалификацию и способности человека (составление модели компетенций и экологичные способы оценки на соответствие ей)
5. Как задействовать AI для создания психологических профилей сотрудников
6. Как давать обратную связь сотруднику так, чтобы он действительно захотел себя улучшить
-
Конфликты в команде неизбежны, и от того, как тимлид с ними справляется, зависит, будут ли конфликты мешать командной работе или, наоборот, помогать ей развиваться. На этом занятии участники разберут типы конфликтов и их причины, научатся видеть, как личностные особенности людей (включая собственные) влияют на поведение в острых ситуациях. Будут даны техники раннего предотвращения и рационального разрешения конфликтов, включая работу с эмоциями — как своими, так и чужими. По итогам модуля у тимлидов появятся практические инструменты для управления напряжёнными ситуациями без потерь для команды.
Конфликты, конструктивная конфронтация, ОС
1. Виды конфликтов и их причины
2. Связь между индивидуальным особенностями людей и их поведением в конфликтных ситуациях (в том числе анализ себя), возможности использования ИИ для прогнозирования поведения собеседника и формирования окончательной договоренности по итогам КК
3. Способы предотвращения конфликтов либо их смягчения на ранней стадии (включая технику предоставления конструктивной обратной связи)
4. Рациональная и эмоциональная составляющие конфликта
5. Рациональный подход (технология) к разрешению конфликта
6. Основы управления гневом и другими негативными эмоциями в конфликтной ситуации (своими и собеседника)
7. Разрешение конфликтов, связанных с разницей в видении целей и/или процессов
8. Разрешение конфликтов, связанных с вопросами «несправедливости» чего-либо
9. Разрешение конфликтов, связанных с борьбой за статус и влияние
10. Разрешение конфликтов, связанных с личным неприятием другого
роста как личного, так и профессионального.
материалов
Расписание
Дни специализации курса "РО" по ВТ с 18.00 до 21.00 UTC+3
Дни общих модулей СБ и ВС с 10:00 до 15:00 UTC:+3
Понимаю, как эффективно применять ИИ в менеджменте
Понимаю, что компания ожидает от меня в этой роли, и знаю, как закрывать эти ожидания
Умею проводить аудит компании, процессов, продуктов, проектов, команд
Умею принимать решения, основываясь на данных, ресурсах и стратегии компании
Работаю с бюджетами, умею разрабатывать, оценивать и контролировать
Умею нанимать сотрудников и знаю, какие люди нужны под конкретные команды/задачи/проекты
Взращиваю и развиваю ключевых людей для компании
Умею решать конфликтные ситуации и управляю изменениями в отделах
Знаю алгоритмы проведения переговоров и применяю их
Что говорят студенты программы
Продолжаю систематизировать накопленный опыт и знания, сверху присыпая новыми идеями или своевременными напоминаниями о том, где мне надо над собой поработать. И практикуюсь с коллегами из разных совершенно областей.
Андрэй Жахавец
Студент курса "Курс «Руководитель отдела»"
Это действительно сильная программа для тимлидов и проджект-менеджеров, особенно тех, кто хочет выстроить процессы в команде по стандартам Big Tech. Почему я выбрал этот курс? Моя основная цель была...
Дмитрий Комельков
Студент курса "Курс «Руководитель отдела»" 2025
Курс «Руководитель отдела» стал для меня важным шагом в профессиональном развитии. Как руководитель отдела с четырёхлетним стажем, я столкнулась с типичными проблемами: синдром самозванца, перегрузка операционными задачами, нехватка времени...
Кудрявцева Мария
Студентка курса "Курс «Руководитель отдела»" 2024
Курс подойдет тем, кто хочет стать или уже является руководителем руководителей, как технической команды, так и всех остальных. Знания, которые дал мне Стратоплан, это выдержка всего лучшего, что можно получить в профессиональной магистратуре и пройдя 4-5 специализированных курсов для руководителей. Честно говоря, сложно найти аналог Стратоплану...
Денис Ильин
Студент курса "Курс «Руководитель отдела»" 2024
Стратоплан сеет разумное, доброе, вечное. Слово «вечное» является здесь ключевым. На курсе Стратоплана ты получаешь не те знания, которые тебе сейчас пригодятся, а потом устареют, а знания, которые свою актуальность не потеряют со временем. Сужу, исходя из своего 16-летнего опыта руководства. Вне зависимости от уровня...
Игорь
Студент курса «Курс «Руководитель отдела»» 2025
Я прошёл обучение на курсе «Тимлид. Команда» Мне понравилось обучение за счёт целостности программы, теории, направленной на практику, а также большого числа практических упражнений. Я шёл для структуризацией знаний. Точно получил это...
Никита
Студент курса «Тимлид. Команда»
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Все наши программы потребуют от вас инвестиций: и денежных, и временных также качественных усилий. Почитайте другие анонсы — возможно, другие курсы лучше вам подойдут и качественнее закроют то, что вам нужно. Но что мы точно можем гарантировать — что курс «Команда» нацелен на изменения в реальной жизни. Мы не про сертификаты и про формальные знания.
Несколько простых вариантов проверить, насколько мы вам подходим:
- Под отзывами на программу вы можете найти контакты студентов, спросите их лично
- Посмотрите полный гайд по выбору программ обучения и проверьте нас же по всем пунктам
- Спросите у своих коллег на работе, что они знают о Стратоплане. Наш опыт показывает, что в 90% случаев кто-то в вашей компании уже является нашим выпускником
- Хотите сами составить свое мнение? Приходите на наши открытые живые эфиры и демо-занятия. Пробуйте, задавайте вопросы и примеряйте курс под себя
Расписание занятий известно заранее, никаких форс-мажоров.
Опыт прошедших потоков программы и более 10 000 выпускников показывают, что не столько тяжело, сколько интересно, если следовать нескольким важным правилам:
- Не планировать ничего другого на время обучения — это позволяет сохранять высокую степень вовлеченности в программу и не дергаться, что вы что-то не успеваете.
- Планировать время на восстановление. Работу с вас никто не снимет, а раз в месяц выходные будут уходить на обучение. Придумайте, как вы будете отдыхать, и запланируйте отдых. По крайней мере, не набирайте на себя слишком много.
Все студенты программы проходят вступительное интервью перед стартом занятий. Цель — понять, насколько ваш запрос действительно решается данным курсом и его форматом. Если по итогу собеседования вы вместе с экспертом Школы поймете, что программа не для вас – мы вернем 100% вашей оплаты. Без никаких но и подводных камней.
Мы также понимаем, что все мы люди, и есть обстоятельства влияющие на нас. Если вы не можете продолжать обучение, то мы всегда идем навстречу клиентам: предлагаем возможность заморозить процесс и перейти в другой поток Школы или вернуть деньги.
Вы будете обучаться онлайн, через платформу ZOOM вместе с тренером и другими студентами.
- Вы подключаетесь к трансляции
- Вместе с тренером погружаетесь в теоретический материал блока
- Формируете инструментарий для отработки на практическом занятии
- Разбираете вопросы студентов вместе с тренером
- Отправляетесь на практическую проработку задания в группы (6-8 человек)
- Формируете общее или несколько решений
- Возвращаетесь в общий зал и описываете свои варианты
- Тренер разбирает ваши ответы и подсвечивает не совсем устойчивые решения
- Тренер озвучивает свой вариант решения
- Разбираем ваши вопросы и закрепляем материал
Да, без нее никак. В вашем доступе будет преподаватель курса — как на занятиях, так и в telegram-чате программы. Вы сможете задавать вопросы и общаться с другими участниками курса.
До конца первой недели вам доступен 100% возврат средств за программу.
Да, мы предлагаем возможность оплаты в рассрочку. Подробности уточняйте у менеджера
Каждый месяц мы проводим дни открытых дверей наших программ. Присоединяйтесь к telegram-каналу Школы и следите за анонсами ближайшей презентации программы.
Присоединиться к программе
Выберите удобный для вас вариант оплаты и присоединяйтесь к обучению уже сегодня!
При выборе оплаты в рассрочку итоговая сумма увеличивается на 10%. Пожалуйста, учитывайте это при выборе типа оплаты
... €/мес
...
€/мес
Стоимость:
...
€
3500 €
Для клиентов находящихся в ЕС может взыматься дополнительный НДС
Количество месяцев рассрочки
Для клиентов находящихся в ЕС может взыматься дополнительный НДС
Для выбранного способа оплаты будет взиматься расходы на конвертацию в евро в размере 5%. Пожалуйста, учитывайте это при совершении платежа.
Оплата любым удобным для вас типом криптовалюты.
Количество месяцев рассрочки
Для выбранного способа оплаты будет взиматься расходы на конвертацию в евро в размере 5%. Пожалуйста, учитывайте это при совершении платежа.
При выборе оплаты в рассрочку итоговая сумма увеличивается на 10%. Пожалуйста, учитывайте это при выборе типа оплаты
... €/мес
...
€/мес
Стоимость
... €
€
4375 €
Для клиентов находящихся в ЕС может взыматься дополнительный НДС
Количество месяцев рассрочки
Для клиентов находящихся в ЕС может взыматься дополнительный НДС
Для выбранного способа оплаты будет взиматься расходы на конвертацию в евро в размере 5%. Пожалуйста, учитывайте это при совершении платежа.
Оплата любым удобным для вас типом криптовалюты.
Количество месяцев рассрочки
Для выбранного способа оплаты будет взиматься расходы на конвертацию в евро в размере 5%. Пожалуйста, учитывайте это при совершении платежа.
При выборе оплаты в рассрочку итоговая сумма увеличивается на 10%. Пожалуйста, учитывайте это при выборе типа оплаты
... €/мес
...
€/мес
Стоимость
... €
€
7000 €
Для клиентов находящихся в ЕС может взыматься дополнительный НДС
Количество месяцев рассрочки
Для клиентов находящихся в ЕС может взыматься дополнительный НДС
Для выбранного способа оплаты будет взиматься расходы на конвертацию в евро в размере 5%. Пожалуйста, учитывайте это при совершении платежа.
Оплата любым удобным для вас типом криптовалюты.
Количество месяцев рассрочки
Для выбранного способа оплаты будет взиматься расходы на конвертацию в евро в размере 5%. Пожалуйста, учитывайте это при совершении платежа.