Теперь во все программы включён дополнительный блок по изучению инструментов AI

Курс
операционный
директор (СОО)
AI Enabled

Практическая программа для тех, кто хочет управлять изменениями, выстраивать устойчивые рабочие процессы и вести компании к их целям, с учетом развивающихся технологий AI, связанных с этим рисков, инструментов и возможностей

Пожизненный доступ к материалам

сентябрь
2025 Последнее обновление

Живая работа с тренерами

16 января 2026
старт
🚀
Вы научитесь взаимодействовать с бизнесом, выстраивать операционную стратегию, реализовывать ее и добиваться результатов для компании

Для кого эта программа

Переход на директорскую позицию ВСЕГДА подразумевает смену роли. Тебе нужно перестать быть тимлидом/менеджером команды или проекта и стать директором.

Причем важно пройти этот переход плавно: сохраняя баланс между бизнесом, командами и личной ролью, и учитывать растущее влияние AI на процессы.

Начинающим и будущим COO

если вы впервые в роли и хотите избежать ошибок старта

Опытным СОО

которым не с кем посоветоваться, сверить свои навыки и решения

Основателям и директорам

которые сами управляют операционной стороной бизнеса

Школа менеджмента «Стратоплан»

16 лет обучения
умных людей

Мы фокусируемся на практике для реальных руководителей,
теперь с AI для ускорения изменений.

16+

лет на рынке обучения Soft Skills

400+

компаний обучают у нас своих сотрудников

80%

студентов из IT: от стартапов до гигантов

27K

выпускников
по миру

Brands
Brand
Brand
Brand
Brand
Brand
Brand
Brand
Brand
Brand
Brand
Brand
Brand
Brand

Компании которые
у нас учатся

С какими запросами студенты начинают обучение

переход на позицию

Непонятно, нужно ли переходить на директорскую позицию и заниматься операционкой

Роль и ожидания

Нет прозрачности, за что именно отвечает операционный директор и какие от него ожидания в компании

Навыки масштабирования

Нет навыков и понимания, как выстраивать и масштабировать операционную структуру

Формирование топ-команды

Неясно, как формировать команду топ-менеджмента и как вовлекать их в бизнес

Запуск изменений

Непонятно с чего начинать и как внедрять изменения на уровне компании

Управление рисками

Неизвестно, как управлять и оценивать операционные риски

AI в операционном управлении
AI уже сейчас меняет роль COO, но готовы ли вы к этому? Сегодня операционные директора сталкиваются с новыми вызовами:
Как использовать AI для оптимизации бизнес-процессов и управления рисками, не теряя контроля?
Можно ли доверять AI в анализе операционной эффективности или прогнозировании сбоев?
Какие AI-инструменты реально работают для автоматизации, а какие создают риски ошибок?
Как внедрять AI, чтобы не навредить операционной культуре и командам?
Отрицать внедрение искусственного интеллекта в нашу работу невозможно. Но без осознанного подхода вы рискуете тратить ресурсы на неэффективные решения или упускать возможности для масштабирования. Наша программа интегрирует изучение AI в операционное управление в каждый аспект: от стратегии до реализации, показывая, где AI рационален, а где его использование может навредить.

Что вас ждёт

Курс:
Операционнный
директор (COO)

AI Enabled

Практическая онлайн-программа в новом формате: 19 занятий по СOО-специализации + 4 двухдневных модуля по базовым навыкам + интеграция тем про AI.

Формат: 19 сессий по пятницам (18:00–21:00 UTC+3) + 4 двухдневных модуля (суббота/воскресенье, 10:00–15:00 UTC+3).
AI-фокус: Отдельные эфиры по ИИ в менеджменте + интеграция в каждый модуль (как AI помогает/мешает/создает новые прецеденты).
Теория/практика: 35/65, 139 часов всего (85 основных + бонусы).
Гибкость: Известные даты, возможность заморозки/переноса.
Поддержка: Тренеры вживую, в чате и записях (пожизненный доступ).
Гарантия: 100% возврат до конца первого модуля.

Последнее обновление: сентябрь 2025

Детальная программа

63+ часов практики
34+ часов теории
Занятие 1
Роль СОО
  1. Разберем подробно суть и задачи роли СОО, рассмотрим, какие вариации бывают у этой позиции, какие варианты есть на рынке и в каких пропорциях. Определим базовый портрет роли СОО, составим матрицу компетенций такой роли и попробуем “примерить” ее на себя
Занятие 2
Стейкхолдер-менеджмент
  1. Ответим на вопрос, как сделать своих боссов счастливыми. Как разговаривать с ними на одном языке, как преподносить информацию и находить убедительные аргументы, как научиться слушать своих стейкхолдеров и правильно управлять их ожиданиями. А также, могут ли современные LLM нам в этом, по-настоящему, помогать.
Занятие 3
Недирективное управление + AI
  1. Главная особенность роли СОО – большая зона ответственности с небольшой командой. Приходится управлять процессами, результатами, но при этом, не быть формальным начальником для всех. Разберем основные методы недирективного управления, как завоевать свой авторитет, какие инструменты помогут ставить задачи и контролировать результаты (и поможет ли тут AI), как при этом не сойти с ума)
Занятие 4
Построение стратегии
  1. "Стратегия – главное отличие C-lvl позиций от всех остальных. И именно умение делать стратегию – важнейшая компетенция для СТО. Разберем, что такое стратегия, какими они бывают, как проводится стратегический анализ и как по его результатам выбрать стратегию. Цель занятия – дать основы создания и реализации стратегии в бизнесе. Что такое стратегия и чем она отличается от планирования. Два ключевых подхода в стратегии. Стратегия как форма решения ключевых проблем организации. Методика Ричарда Румельта “Ядро Стратегии”"
Занятие 5
Операционная стратегия
  1. После корпоративной стратегии появляются все остальные, и в том числе, операционная. Вот она – ключевая зона ответственности СОО. Попробуем “приземлить” стратегический анализ на операционку, разберем на примерах формирование стратегии, рассмотрим основные виды операционных стратегий и правила выбора, с учетом современных инструментов моделирования и анализа
Занятие 6
Реализация стратегии, целеполагание
  1. Разберем основные модели каскадирования стратегии, определимся, как ее реализовывать и причем здесь целеполагание. Типы целей в бизнесе: перфоманс и девелопмент цели. Разница между стратегическими и тактическими целями бизнеса и отдела. Реализация стратегии по модели GOSPA. Реализация стратегии с помощью контрольно-корректирующих сессий
Занятие 7
Основы финансового менеджмента + AI
  1. Это база финансовой теории, которая позволяет понимать бизнес в цифрах, говорить на одном языке с СЕО и другим C-level-ом, принимать грамотные финансовые решения. Разберем основные финансовые отчеты, главные финансовые показатели, научимся их анализировать и понимать). Попробуем привлечь к такому анализу и AI
Занятие 8
Бюджетирование + AI
  1. Одна из основных задач СОО в управлении финансами – бюджетирование. Именно через бюджеты каждый отдел “встраивается” в общую финмодель компании. Разберем, что такое бюджеты, как они формируются, как выглядит процесс бюджетирования. Поймем, как построить такой процесс на всю компанию и далее с помощью бюджетов контролировать финансовую эффективность). Рассмотрим, как в бюджетировании помогает AI, с какими задачами он может ускорить и упростить этот процесс
Занятие 9
Построение финмоделей, финансовые решения
  1. Любое решение СОО должно быть финансово эффективным или, как минимум, финансово обоснованным. Для этого применяются различные финмодели. Разберем основные подходы к формированию финмоделей, попробуем составить финмодели на базе юнит-экономики и на базе PnL
Занятие 10
Эффективность операционной деятельности
  1. EBITDA – главный финансовый показатель работы СОО. Как он считается? Что означает? Как можно на него влиять? Ответим на все эти вопросы, разберем на примерах и практических кейсах, как СОО должен работать с финансами.
Занятие 11
Цепочка ценности компании, управление производством
  1. Основа управления производством – понимание цепочки ценности. Именно ее определение позволяет построить правильные бизнес-процессы, настроить их взаимодействие, контролировать и оптимизировать эффективность производства. Разберем, что такое цепочка ценности компании, как ее построить, какие для этого могут пригодиться инструменты и аналитика, как построить процесс управления производством)
Занятие 12
Формирование оргструктур
  1. Разберем основные оргструктуры, их особенности, плюсы и минусы. Попробуем примерить их на свою компанию, найти оптимальный вариант. И обсудим, что нужно, чтобы внедрить оргструктуру и она заработала.
Занятие 13
Построение бизнес-процессов
  1. Бизнес-процессы – основа операционного менеджмента. А операционный менеджмент – основа работы СОО. Разберем, что такое БП, где они полезны, а где – наоборот, вредны, как “видеть” БП, выстраивать БП, описывать их (в том числе используя современные инструменты) и внедрять.
Занятие 14
Оптимизация бизнес-процессов
  1. Мир меняется очень быстро, любой бизнес постоянно пытается его догонять. А значит стройные системы наших БП, как бы мы ни старались их сделать идеальными, также устаревают и становятся неэффективными. Рассмотрим основные методы и подходы к оптимизации БП, определим цели и критерии оптимизации, потренируемся на практике в решении такой задачи, а также познакомимся с подходом Process Mining и AI-инструментами, которые помогают находить узкие места и точки для улучшений
Занятие 15
Метрики и KPI + AI
  1. Разберем, как формировать метрики для контроля сотрудников, процессов, рассмотрим подходы к декомпозиции и построению системы метрик через пирамиду, научимся выбирать метрики для отделов компании и видеть их взаимосвязь с показателями бизнеса). Проверим, можно ли анализировать метрики с помощью AI, доверять ли цифрам или инструментам принятие решений
Занятие 16
Управление качеством
  1. Качество – краеугольный камень управления производством. Качество влияет на время, на стоимость. Качество может влиять на продажи товара или услуги. Разберем подробно формирование службы контроля качества на примере QA для IT
Занятие 17
Управление рисками + AI
  1. Базовая компетенция каждого менеджера – умение управлять рисками. Когда в управлении почти вся компания, но директивных методов управления практически нет, этот скилл становится просто незаменимым. Разберем основы управления рисками, рассмотрим правила и варианты системного управления рисками в рамках компании). Рассмотрим варианты анализа и предоствращения рисков с помощью AI-инструментов
Занятие 18
Управление закупками
  1. Как выбирать подрядчиков? Как с ними договариваться? Как развивать отношения? И самое главное, как контролировать их работу? Разберем эти и многие другие вопросы. Познакомимся с управлением закупками, разберем основные типы контрактов с подрядчиками, настроим контроллинг для эффективной работы
Занятие 19
Внедрение изменений
  1. Любой бизнес и любая система – это люди. А люди любят стабильность. Поэтому каждое изменение, каким бы позитивным оно ни было, может встречаться на своем пути сопротивления. И с этим надо правильно работать. Разберем основные подходы к внедрению изменений, рассмотрим методы работы со стейкхолдерами и преодоления сопротивлений, популярные модели для внедрения изменений.

А также

4 модуля по базовым навыкам руководителя на любом уровне управления

Модуль 1
Роль руководителя
  1. Цель модуля – сформировать поле ожиданий от менеджера от его ключевых клиентов: бизнеса, команды, отдельных сотрудников
    Руководитель как социальная роль в организации
    Ключевые ожидания от руководителя от сотрудников, команды, бизнеса
    Стили лидерство по И. Адизесу: модель PAEI
    Жизненный цикл компании и ожидания от менеджера на каждом этапе


    4 типа корпоративных культур и ожидания от менеджера по каждой из них.
    Вход в новую управленческую роль предполагает один ключевой шаг - согласование ожиданий с руководством и командой. Вы и ваша команда должны четко понимать - какие цели и задачи вам предстоит выполнить и как вас будут оценивать по итогу. При этом любой менеджер также сталкивается со скрытыми ожиданиями, которые формирует корпоративная компания и текущий этап ее жизненного цикла. Эти ожидания критически важно уметь выявлять и работать с ними. При этом ожидания есть не только у нашего руководства, но и команды, которую мы ведем к результату. На модуле мы изучим эти ождиания и разберем инструменты, которые помогают превращать рабочие группы в успешные команды.
Модуль 2
Операционное управление
  1. Постановка задач:
    4 функции менеджера, Ответственность руководителя: accountable и responsible, SMART(ER), OKR
    Кейс - Сформировать задачи для сотрудников

    Контроль задач:
    Виды контроля.Выбор контроля.Микроменеджмент Кейс - Выбрать оптимальный контроль по задачам

    Контроллинг:
    Контроллинг и контроль.Инструменты контроллинга.Примеры реализации контроллинга
    Кейс - Превратить контроль в контроллинг


    Делегирование и постановка задач:
    Уровни делегирования.Делегирование и контроль.Делегирование и мотивация
    Кейс-Делегировать задачи сотрудникам

    Делегирование ответственности:
    Делегирование через процессы.Делегирование через бюджеты.Делегирование и контроллинг
    Кейс-Расширить делегирование задач до делегирования ответственности

    Оптимальное делегирование:
    Матрица Эйзенхауэра.Выбор сотрудника и подхода к делегированию.Эволюция делегирования, повышение доверия. Инфраструктура безопасного делегирования
    Кейс-Сформировать инфраструктуру безопасного делегирования по делегированным ранее зонам ответственности
Модуль 3
Работа с людьми
  1. Ключевая идея:
    Для того, чтобы эффективно управлять командой тимлид должен, во-первых, уметь разбираться в людях – определять их мотивацию, квалификацию, а также личностные особенности, позволяющие прогнозировать поведение сотрудника в различных ситуациях. Во-вторых, уметь давать обратную связь тиммейтам так, чтобы они захотели улучшить то, что нуждается в улучшении. На данном занятии мы разберём способы решения обеих задач.

    Программа:
    1. Постановка задачи: что и зачем следует знать тимлиду о своих людях
    2. Как определить личностные особенности человека и его способность к командной работе (на основе моделей Big Five и Dark Triad)
    3. Как узнать уровень мотивации человека, а также, что его мотивирует вообще (модель базовых ценностей Шварца) и в частности (конкретные потребности и цели)
    4. Как оценить квалификацию и способности человека (составление модели компетенций и экологичные способы оценки на соответствие ей)
    5. Как задействовать AI для создания психологических профилей сотрудников
    6. Как давать обратную связь сотруднику так, чтобы он действительно захотел себя улучшить
Модуль 4
Конфликты и переговоры
  1. Конфликты в команде неизбежны, и от того, как тимлид с ними справляется, зависит, будут ли конфликты мешать командной работе или, наоборот, помогать ей развиваться. На этом занятии участники разберут типы конфликтов и их причины, научатся видеть, как личностные особенности людей (включая собственные) влияют на поведение в острых ситуациях. Будут даны техники раннего предотвращения и рационального разрешения конфликтов, включая работу с эмоциями — как своими, так и чужими. По итогам модуля у тимлидов появятся практические инструменты для управления напряжёнными ситуациями без потерь для команды.

    Конфликты, конструктивная конфронтация, ОС
    1. Виды конфликтов и их причины
    2. Связь между индивидуальным особенностями людей и их поведением в конфликтных ситуациях (в том числе анализ себя), возможности использования ИИ для прогнозирования поведения собеседника и формирования окончательной договоренности по итогам КК
    3. Способы предотвращения конфликтов либо их смягчения на ранней стадии (включая технику предоставления конструктивной обратной связи)
    4. Рациональная и эмоциональная составляющие конфликта
    5. Рациональный подход (технология) к разрешению конфликта
    6. Основы управления гневом и другими негативными эмоциями в конфликтной ситуации (своими и собеседника)
    7. Разрешение конфликтов, связанных с разницей в видении целей и/или процессов
    8. Разрешение конфликтов, связанных с вопросами «несправедливости» чего-либо
    9. Разрешение конфликтов, связанных с борьбой за статус и влияние
    10. Разрешение конфликтов, связанных с личным неприятием другого
Бонусы
Каждый курс длительностью 16 часов разработан для поддержки
роста как личного, так и профессионального.
112+
дополнительных
материалов
01
Мотивация/Развитие людей
Программа для всех, кто хочет научиться мотивировать команду, раскрывать потенциал сотрудников и создавать условия для их роста. Все люди разные, и в ваших силах подобрать для них задачи, которые вдохновляют и нравятся, снижая сопротивление и предотвращая "выгорание".
02
Финансы
Программа для освоения основ финансового менеджмента и их применения в работе. Если вы руководите людьми, вы уже управляете бюджетом — понимание финансов сделает вас заметным и полезным для бизнеса, даже без формального права утверждать бюджеты.
03
Стратегия
Программа основанная на теории стратегического менеджмента от ведущих школ (Wharton, Copenhagen, Oxford), адаптированная для практического использования в современных условиях бизнеса.
04
Технический продакт-менеджмент
Курс для системного подхода к управлению продуктом в инженерной команде. Поможет наладить взаимодействие с аналитиками, продакт-менеджерами и бизнесом, балансируя работу над новыми фичами и поддержкой продукта.
05
Управление проектами
Программа для понимания реального проектного управления, а не следования ритуалам. Включает техники выбора методологии и полный цикл проекта от старта до завершения.
06
Собеседование/Найм/Увольнение
Курс для системного подхода к найму, адаптации и увольнению. Научитесь выбирать подходящих людей, проверять навыки и проводить увольнения без стресса.
07
Карьера
Программа для управления своей карьерой в любых условиях. Поможет получить оффер мечты, двигаться по карьерной лестнице и быть независимым от кризисов.

Расписание

Calendar Calendar
Calendar Calendar
Calendar Calendar
Calendar Calendar
Calendar Calendar
XX

Дни специализации курса "COO" по ПT
с 18.00 до 21.00 UTC+3

XX

Дни общих модулей СБ и ВС
с 10:00 до 15:00 UTC:+3

Открытое
демо-занятие

,   GMT+3

Приходите на Openday: увидите курс изнутри, тренеров, инструменты и зададите любые вопросы.

Тренеры программы

Илья Прахт
Финансы и стратегия.
Александр Апазиди
Тренер программы
Кирилл Линник
Тренер программы.
Антон Корчинский
Лидерство и коммуникации.
Антон Савочка
Ресурсы и мотивация.

Гарантия

100% возврат до конца первого модуля. Если не подойдет после собеседования — полный refund.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Главная проблема — как получить директорскую позицию, а не как к ней подготовиться…

Так может, и не надо ее искать? Вы уверены, что это ваше, и вы точно знаете, что вы на этой позиции получите, и чем за это заплатите? Ну, чтобы не оказаться потом среди тех 75% СЕО, которых не радует их работа. Что-то подсказывает, что они тоже не собирались там оказаться… Как же так вышло? Вот вопрос.

Я на работе подустал решать проблемы, еще и тут решать…

А вы понимаете, что именно происходит с вами на работе, когда «вы решаете вопросы» и откуда берется эта «подусталость»? Вы понимаете, что эти же вопросы можно решать, затрачивая сильно меньше душевных сил и испытывая при этом совершенно другие эмоции? Про это речь.

Кейсы и инфраструктура программы созданы так, чтобы вы поняли про себя как директора важные вещи. К сожалению или к счастью, сделать это можно, только погрузившись в непростые ситуации в присутствии наблюдателей и экспертов программы.

Чем это лучше чем MBA?

MBA — это обучение другим вещам. В классическом MBA больше внимания уделяется финансовым темам и анализу больших объемов информации (кейсы по 17-20 страниц). При этом, системное понимание разных сфер бизнеса дается на примере компаний 80-х годов 20-го века 😊

Научит ли это не оказываться в депрессии и легче решать задачи / проблемы с людьми? Нет, не научит.

Чтобы этому научиться — нужно научиться проживать непростые ситуации, не теряя себя, улучшая бизнес и оставаясь в ресурсе. Мы про это.

Где найти время?

Слушайте… ну нам-то не рассказывайте. Если это для вас действительно важно, время вы найдете. Если вам нужно отлучиться по физиологической потребности, вы как-то время для этого находите. Никто не жалуется, что он описился, потому что не нашел времени отлучиться с очень важного созвона. Извините 😊

Перечитайте описание программы, примерьте на себя. Если это то, что вам важно, приходите — время найдется. Опыт показывает, что в такие моменты время как будто уплотняется. И когда программа закончится, вы ощутите грусть от того, что становится как-то более размеренно, и приятное ощущение хорошо проделанной работы.

Присоединиться к программе

Выберите удобный для вас вариант оплаты и присоединяйтесь к обучению уже сегодня!

При выборе оплаты в рассрочку итоговая сумма увеличивается на 10%. Пожалуйста, учитывайте это при выборе типа оплаты


... €/мес

... €/мес

Стоимость:

... € 4500 €

До повышения цены:
Оставить заявку на бесплатную консультацию
Оплата картой любой страны,кроме РФ и РБ

Количество месяцев рассрочки

Оплата картой для РФ и РБ

Количество месяцев рассрочки

Оплата криптовалютой

Оплата любым удобным для вас типом криптовалюты.

Количество месяцев рассрочки

Оплата от компании

При выборе оплаты в рассрочку итоговая сумма увеличивается на 10%. Пожалуйста, учитывайте это при выборе типа оплаты


... €/мес

... €/мес

Стоимость

... € 5625 €

До повышения цены:
Оставить заявку на бесплатную консультацию
Оплата картой любой страны,кроме РФ и РБ

Для клиентов находящихся в ЕС может взыматься дополнительный НДС

Количество месяцев рассрочки

Для клиентов находящихся в ЕС может взыматься дополнительный НДС

Оплата картой для РФ и РБ

Количество месяцев рассрочки

Оплата криптовалютой

Для выбранного способа оплаты будет взиматься расходы на конвертацию в евро в размере 5%. Пожалуйста, учитывайте это при совершении платежа.

Оплата любым удобным для вас типом криптовалюты.

Количество месяцев рассрочки

Для выбранного способа оплаты будет взиматься расходы на конвертацию в евро в размере 5%. Пожалуйста, учитывайте это при совершении платежа.

Оплата от компании

При выборе оплаты в рассрочку итоговая сумма увеличивается на 10%. Пожалуйста, учитывайте это при выборе типа оплаты


... €/мес

... €/мес

Стоимость

... € 9000 €

До повышения цены:
Оставить заявку на бесплатную консультацию
Оплата картой любой страны,кроме РФ и РБ

Для клиентов находящихся в ЕС может взыматься дополнительный НДС

Количество месяцев рассрочки

Для клиентов находящихся в ЕС может взыматься дополнительный НДС

Оплата картой для РФ и РБ

Количество месяцев рассрочки

Оплата криптовалютой

Для выбранного способа оплаты будет взиматься расходы на конвертацию в евро в размере 5%. Пожалуйста, учитывайте это при совершении платежа.

Оплата любым удобным для вас типом криптовалюты.

Количество месяцев рассрочки

Для выбранного способа оплаты будет взиматься расходы на конвертацию в евро в размере 5%. Пожалуйста, учитывайте это при совершении платежа.

Оплата от компании