25.08.2015
Часть вторая

23 основные ошибки при решении проблем с людьми (часть №2)

В предыдущей статье (часть №1) мы поговорили о 10 типичных ошибках при решении проблем с людьми. Сегодня закончим разговор порцией из 13 не менее типичных ошибок. […]
24.08.2015
Часть вторая

23 основные ошибки при решении проблем с людьми (часть №1)

После каждой конференции и каждого тренинга так просто не отпускают. 🙂 Обычно наши слушатели, замкнув дружелюбный круг, просят помочь разобраться с их конкретной ситуацией. Со временем […]
24.06.2015

3 идеи, как улучшить отношения с неприятными людьми

Довольно часто в присылаемых нам кейсах и вопросах люди пишут про людей, которых хочется прибить общение с которыми не доставляет приятных эмоций. Зато доставляет массу проблем: […]
16.04.2015

Как придумывать конструктивные аргументы

Сегодня мы хотели бы разобрать тему, как подбирать конструктивные аргументы, которые меняют модели поведения людей. Если в реальной жизни возникали ситуации, когда было тяжело убедить другого […]
24.03.2015

Управленческие инструменты: 4-фазный алгоритм решения проблем с людьми

На одном из давних тренингов мы отрабатывали кейс “Сотрудник не присылает вовремя отчеты”. Кейс абсолютно не привязанный к реальной жизни — ведь такого же не бывает, […]
20.03.2015

Управленческие инструменты: 4 принципа конструктивного общения

Слышали ли вы когда-нибудь в свой адрес упреки в неконструктивности? Может быть, сами кого-то упрекали? Как вы понимаете, что вот это конкретное обсуждение не конструктивно, а […]
20.03.2015

Кейс: Выберите наше решение!

Три года назад волею судеб оказался в одном поволжском городе с корпоративным тренингом. Тогда впервые узнал, что люди в ИТ компаниях могут приходить на работу к […]
19.03.2015

Управленческие инструменты: Как объяснить, когда чувствуешь одним местом?

Бывало ли у вас такое, что вы долго думали над какой-то рабочей (или личной ситуацией), а потом вдруг раз! и все как будто раскладывалось по полочкам? […]