Мы открываем регистрацию на курс
«Деловые коммуникации и рабочие переговоры»
от Школы менеджеров «Стратоплан»
Большая летняя практическая программа на 10 недель
«Деловые коммуникации и рабочие переговоры»
от Школы менеджеров «Стратоплан»
Большая летняя практическая программа на 10 недель
Курс «КОММ201»
летний онлайн лагерь по переговорам
летний онлайн лагерь по переговорам
Старт - 6 июля 2020
Переговорный практикум
10 недель
10 недель
Устойчивые договоренности
20 переговорных ситуаций
(ролевые кейсы)
(ролевые кейсы)
Построение аргументации
Деловые и рабочие переговоры
Эффективный результат
Этот формат работает прямо сейчас для двух потоков основной годовой программы нашей школы: 600+ студентов в двух наборах годовой программы.
Школа менеджеров «Стратоплан» с 2010 года проводит интенсивные и долгосрочные программы обучения онлайн: мы занимаемся наработкой практических навыков, которые нужны вам для работы каждый день. 10 лет работы и несколько десятков тысяч студентов привели нас к созданию очень практичного формата обучения — обучение в малых группах, с куратором от школы и практикой до 80% времени, которое студенты проводят друг с другом.
Мы учим построению устойчивых договоренностей и конструктивным конфронтациям. Это — основные навыки, которые мы стараемся привить или, говоря спортивным языком, «поставить» нашим студентам.
Мы учим говорить, убеждать, аргументировать, отстаивать интересы проекта и команды.
И мы знаем, как этому научить: тщательно спроектированные учебные ситуации, прописанные вводные для каждой игровой роли, растущая сложность кейсов, обратная связь от студентов вашей группы и фасилитация рабочего процесса нашими кураторами.
Мы учим построению устойчивых договоренностей и конструктивным конфронтациям. Это — основные навыки, которые мы стараемся привить или, говоря спортивным языком, «поставить» нашим студентам.
Мы учим говорить, убеждать, аргументировать, отстаивать интересы проекта и команды.
И мы знаем, как этому научить: тщательно спроектированные учебные ситуации, прописанные вводные для каждой игровой роли, растущая сложность кейсов, обратная связь от студентов вашей группы и фасилитация рабочего процесса нашими кураторами.
Что мы решаем этим курсом?
Если у вас бывает ощущение, что вас не услышали, что к вашему мнению не прислушались, потому что вам где-то не хватило убедительности, где-то не совсем сработали ваши аргументы, а где-то вы упустили контроль над разговором — значит навык развит недостаточно и его нужно тренировать.
Если вы понимаете, что упускаете карьерные возможности, что пропускаете моменты, когда могли бы получить повышение, интересную командировку или внедрить какое-то правильное для проекта или компании решение — это просто нужно взять под контроль, как один из многих навыков, которыми вы владеете.
Что дает навык ведения деловых переговоров?
Человек, который умеет говорить аргументированно и последовательно всегда, создает образ человека уверенного в своей правоте, что в свою очередь, подкрепляет его позицию в разговоре. Умеете готовиться к разговору, не теряетесь при смене курса, спокойно аргументируете в ответ на новые высказывания коллег — с вами будут готовы договариваться.
Потому что договариваются только с теми, кто может ответить и аргументировать.
Наверное, сложно составить какой-то конечный список преимуществ, которые получает человек, умеющий говорить и договариваться: карьера, перспективы, уважение и авторитет. Можно продолжать и продолжать.
Потому что договариваются только с теми, кто может ответить и аргументировать.
Наверное, сложно составить какой-то конечный список преимуществ, которые получает человек, умеющий говорить и договариваться: карьера, перспективы, уважение и авторитет. Можно продолжать и продолжать.
Основное и главное: смена роли с ведомого на ведущего. С того, кому говорят, что ему делать, на того, с кем договариваются и совместно принимают решения. Учитывают его мнение и прислушиваются к его доводам.
Мы все хотим, чтобы нас услышали
и приняли во внимание нашу точку зрения
и наше мнение
и приняли во внимание нашу точку зрения
и наше мнение
Для этого идея должна быть правильно упакована в аргументы и точно доставлена в поле внимания всех обсуждающих вопрос
Внимание к вашим словам
Уважение к вашей точке зрения
Согласие с вашим авторитетом
Принятие вашего опыта
Готовность договариваться и прислушиваться
Все эти вещи — не автоматическая реакция на вас, когда вы приходите на встречу или совещание. Это — ответная реакция окружающих на то, как вы ведете разговор и насколько убедительна ваша позиция.
Интересно отметить, что к следующему разговору мнение о вас уже будет частично включать предыдущий опыт взаимодействия: если вы были убедительны в прошлый раз, в следующий раз с вами будут разговаривать с большим вниманием к вашим словам.
Авторитет, основанный на умении вести переговоры, накапливается. А значит, ваши усилия, вложенные в освоение этого навыка, будут капитализироваться постоянно.
Интересно отметить, что к следующему разговору мнение о вас уже будет частично включать предыдущий опыт взаимодействия: если вы были убедительны в прошлый раз, в следующий раз с вами будут разговаривать с большим вниманием к вашим словам.
Авторитет, основанный на умении вести переговоры, накапливается. А значит, ваши усилия, вложенные в освоение этого навыка, будут капитализироваться постоянно.
Управленческая супервизия
Только для 50 участников
Школы менеджеров и/или курса «КОММ201»
Школы менеджеров и/или курса «КОММ201»
Проводит: Александр Орлов
Управляющий партнер и ведущий эксперт Стратоплана
Управленческая супервизия — это реальная живая работа эксперта в онлайн с группой. Супервизия проводится еженедельно, Александр в режиме диалога разбирает с участниками их управленческие кейсы. Для каждой встречи из 50 участников проекта будут выбираться 10 добровольцев. Остальные смогут присоединиться в качестве зрителей.
Такой разбор позволяет не только проанализировать и присвоить управленческий опыт, но и на живых примерах из управленческой жизни участников увидеть, как можно применять инструменты Школы менеджеров.
Вся работа с кейсами будет полностью конфиденциальной. Но даже если вы решите не привносить свой кейс в обсуждение, наблюдение за реальной работой эксперта часто полезнее десятка книг.
Такой разбор позволяет не только проанализировать и присвоить управленческий опыт, но и на живых примерах из управленческой жизни участников увидеть, как можно применять инструменты Школы менеджеров.
Вся работа с кейсами будет полностью конфиденциальной. Но даже если вы решите не привносить свой кейс в обсуждение, наблюдение за реальной работой эксперта часто полезнее десятка книг.
Можно ли научиться переговорам онлайн?
Мы отвечаем на этот вопрос более 10 лет. Можно ли учиться онлайн в тех темах, где требуется в первую очередь практика?
Онлайн дает нам технологии коммуникации. Связь между теми, кто разговаривает. Если с одной и другой стороны коммуникации живой человек — вы учитесь как в реальной жизни. Вы общаетесь и спорите с людьми по телефону, во время телеконференций: здесь все то же самое.
Существенное отличие, пожалуй, составляют письменные коммуникации, но в этом формате у вас есть то, чего так катастрофически не хватает во время живого разговора: времени.
Тренируя навык переговоров онлайн, вы постоянно находитесь в среде максимально похожей на рабочую ситуацию: отвечать нужно тут и сейчас, перед вами настоящий, живой собеседник со своими целями и задачами, у вас всегда ограниченное время на разговор. С вами будет опытный куратор, который будет фасилитировать ваши переговоры. А студенты вашей группы смогут дать обратную связь о том, как вы смотритесь со стороны, что из ваших аргументов может выглядеть как уступка, а где вам наоборот не хватило гибкости и умения сделать шаг назад.
Онлайн дает нам технологии коммуникации. Связь между теми, кто разговаривает. Если с одной и другой стороны коммуникации живой человек — вы учитесь как в реальной жизни. Вы общаетесь и спорите с людьми по телефону, во время телеконференций: здесь все то же самое.
Существенное отличие, пожалуй, составляют письменные коммуникации, но в этом формате у вас есть то, чего так катастрофически не хватает во время живого разговора: времени.
Тренируя навык переговоров онлайн, вы постоянно находитесь в среде максимально похожей на рабочую ситуацию: отвечать нужно тут и сейчас, перед вами настоящий, живой собеседник со своими целями и задачами, у вас всегда ограниченное время на разговор. С вами будет опытный куратор, который будет фасилитировать ваши переговоры. А студенты вашей группы смогут дать обратную связь о том, как вы смотритесь со стороны, что из ваших аргументов может выглядеть как уступка, а где вам наоборот не хватило гибкости и умения сделать шаг назад.
Программа курса
1. Отстаивание границ – 4 кейса
a. Отстаивание границ. Заказчик-менеджер
b. Отстаивание границ. Директор-менеджер
c. Отстаивание границ. Менеджер-менеджер
d. Отстаивание границ. Менеджер-подчиненный
b. Отстаивание границ. Директор-менеджер
c. Отстаивание границ. Менеджер-менеджер
d. Отстаивание границ. Менеджер-подчиненный
2. Принятие решений – 4 кейса
a. Принятие решений. Директор-менеджер
b. Принятие решений. Менеджер-менеджер
c. Принятие решений. Менеджер-подчиненный
d. Принятие решений. Менеджер-подчиненный-подчиненный
b. Принятие решений. Менеджер-менеджер
c. Принятие решений. Менеджер-подчиненный
d. Принятие решений. Менеджер-подчиненный-подчиненный
3. Конфликты – 6 кейсов
a. Конфликты. Заказчик-директор
b. Конфликты. Директор-менеджер
c. Конфликты. Менеджер-менеджер
d. Конфликты. Менеджер-подчиненный
e. Конфликты. Клиент-менеджер
f. Конфликты. Менеджер-подчиненный-подчиненный
b. Конфликты. Директор-менеджер
c. Конфликты. Менеджер-менеджер
d. Конфликты. Менеджер-подчиненный
e. Конфликты. Клиент-менеджер
f. Конфликты. Менеджер-подчиненный-подчиненный
4. Обратная связь – 4 кейса
a. Обратная связь. Заказчик-директор
b. Обратная связь. Директор-менеджер
c. Обратная связь. Менеджер-менеджер
d. Обратная связь. Менеджер-подчиненный
b. Обратная связь. Директор-менеджер
c. Обратная связь. Менеджер-менеджер
d. Обратная связь. Менеджер-подчиненный
5. Практика 1:1 – 2 кейса
a. Практика 1:1. Директор-менеджер
b. Практика 1:1. Менеджер-подчиненный
b. Практика 1:1. Менеджер-подчиненный
Формат
-1-
1 занятие в неделю, 10 недель обучения + 1 вводное занятие.
-2-
Работа в малых группах
-3-
Много разнообразной практики: два переговорных кейса в каждом занятии, обучение из разных ролей и переговорных позиций.
-4-
Обучающий видеоматериал доступен в записи в личном кабинете 3 года
Специальное предложение для компаний
Заполните форму, и мы поможем организовать обучение ваших команд в корпоративном формате
Про школу:
Мы делаем только то, что делаем лучше других: учим людей работать вдолгую.
Часы работы:
Понедельник—пятница: 10:00–18:00 МСК
Суббота и воскресенье: выходной
Суббота и воскресенье: выходной