Контроль над проектом на практике, через практику

Контроль над самой скользкой и непредсказуемой ситуацией

День добрый 👋

Несколько лет назад я не справился с управлением, машину занесло и ударило колесами в бровку. Немного помялся передний диск, но никто не пострадал, других машин или пешеходов рядом не было, машина застрахована, заменить один колесный диск не проблема — проходной эпизод, можно сказать.

Я спокойный водитель и привык ездить очень размеренно, чтобы получать удовольствие от времени, которое я провожу за рулем. Что же пошло не так в той ситуации? Дело было зимой и просто поворот к дому оказался не почищен. Снег страмбовался, потом подтаял и покрылся коркой льда. Дороги почистили, заезды во дворы — нет. Торможение, поворот руля и машина потеряла контакт с дорогой. Наверное, как и многие из вас, я оказывался в подобных ситуациях и ранее и спокойно успевал остановиться. Просто в тот раз лед оказался немного более непредсказуемым, чем обычно.

❓ Насколько много таких незначительных ситуаций окружает нас в нашей работе?
Вы поручили человеку задачу, а он понял ее по-своему. На сотруднике оказалось несколько задач, и он ошибся с выбором приоритетов. Заказчик решил, что предложенные им изменения не повлияют на весь объем задач в проекте или итерации, а оказалось, что очень даже влияют.

❓ Что же позволяет менеджеру или тимлиду реагировать на проблемы заранее, видеть ситуацию в проекте или команде и не допускать ошибок, которых можно было бы избежать?

👉 Так же, как и вождении автомобиля — это практика. Практика, через которую мы учимся. Практика, которая позволяет нам оставаться в форме и не превращаться в «менеджеров выходного дня», которые вспоминают про свои задачи только когда проект или команда уже «пошли юзом» или «врезались в бровку». Хорошо, если ошибка в управлении будет стоить команде «замены колеса», а не замены менеджера.

В последние годы не принято вспоминать CHAOS Report, который так любили еще несколько лет назад. CHAOS Report от Standish Group упоминался как аргумент в споре «какие методологии нужны, чтобы проекты завершались успешно». Сам отчет сейчас стал платным (входит в какие-то не совсем понятные спонсорские пакеты, кажется), поэтому мы не приводим его полностью, но нашли упоминание цифр успешности проектов последних лет в сети.

CHAOS Report 2018 for the year 2017: successful: 36%, challenged: 45%, failed: 19%. If they use their “modern” definition of success: “on time, on budget, with a satisfactory result.” You get almost the same results (33%, 48%, 19%).

❗ То есть даже сейчас, когда гибкие и продвинутые методологии шагают по планете и вот-вот наведут везде порядок, успешностью могут похвастать только 33-36% проектов. Одна треть. А оставшиеся две трети? Столкнулись с трудностями или не завершились успехом вовсе. За каждым из проектов, который столкнулся с трудностями, повлиявшими на его результат, стоит грустный менеджер, который не ожидал, что «заезд во двор будет не почищен» или «проект пойдет не так».

❓ Что остается делать, чтобы не оказаться рано или поздно в ситуации, когда этим менеджером будете именно вы?
Практиковаться. Учиться и практиковаться, даже если вы уверены, что пока вы справлялись и справляетесь со всеми неожиданностями, которые подбрасывает реальность.

❓ Что предлагает наша Школа для менеджеров проектов, которые начинают осваивать эту дорогу или уже «наездили» по ней свои первые тысячи человеко-часов?
Курс «Проект» — 7 месяцев, учебные трехдневки (ПТ-СБ-ВС) раз в месяц.

👉 Соотношение теории и практики в среднем 40/60, а в некоторых модулях даже 5/95.
👉 Это практика от практиков, которую мы предлагаем вам изучать через практику. Брать и пробовать делать руками.
👉 Обратите внимание, что в курсе «Проект» в практических занятиях группы сопровождают не только наши кураторы, но и тренеры, которые будут работать вместе с вами, особенно в первых, самых практичных модулях программы, отведенных под Scrum и Kanban.
👉 Старт ближайшей большой программы Школы менеджеров «Стратоплан» в курсе «Проект» состоится 12 февраля 2021 года.

⭐ Регистрация и оплата ⭐
Задавайте вопросы:
E-mail@ | WhatsApp | Messenger | Telegram — мы на связи.

С 2021 года вы можете учиться в программе нашей Школы на английском языке в группе с англоговорящими студентами со всего мира.

Наш международный проект Tetics (старт аналогчино в феврале 2021). Особенно актуально для менеджеров, которые ведут проекты с зарубежными заказчиками и распределенными/смешанными командами.